USB 커넥터가 있는 헤드폰은 컴퓨터에서 사용하기에 매우 편리합니다. 마이크와 스피커 커넥터 또는 포트를 구분할 필요가 없습니다. 또한 USB 헤드폰을 사용하면 오디오가 더 잘 들립니다.

그러나 어떤 경우에는 USB 헤드셋이 완전히 작동을 멈춥니다. 일반적으로 시스템의 USB 포트 또는 드라이버 문제로 인해 발생합니다. 부적절한 오디오 구성도 문제를 일으킬 수 있습니다.

이 기사에서는 가능한 모든 원인을 설명하고 가능한 솔루션을 제공합니다.

USB 헤드폰이 작동하지 않는 이유

USB 헤드셋이 시스템에서 작동하지 않을 수 있는 잠재적인 이유는 다음과 같습니다.

  • 손상된 장치 또는 USB 포트.
  • 기본 사운드 장치 설정이 올바르지 않습니다.
  • 마이크 권한이 부족합니다.
  • 헤드폰 드라이버 문제.
  • USB 선택적 일시 중단 옵션은 헤드셋의 USB 커넥터가 연결되어 있어도 포트를 차단합니다.

USB 헤드셋이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

특히 USB-C 헤드폰의 경우 아래 솔루션을 계속 진행하기 전에 잠시 기다려 보십시오. 많은 Macbook Pro 사용자는 헤드셋이 작동을 시작하기까지 약 2-4분을 기다려야 한다는 것을 알고 있습니다.

잠시 후 헤드셋이 자동으로 작동하지 않으면 아래 가능한 해결 방법을 계속 진행합니다.

장치 및 포트 확인

USB 헤드셋이 작동하지 않는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 장치와 USB 포트를 확인하는 것입니다. 다음 예비 검사를 수행하여 결함이 있는 구성 요소를 확인할 수 있습니다.

  • 일부 헤드폰에는 LED 조명용 USB 커넥터와 별도의 오디오 커넥터가 있습니다. 이러한 장치가 있는 경우 오디오 커넥터를 포트에 연결하고 작동하는지 확인하십시오.
  • 헤드폰이 음소거되어 있지 않거나 볼륨이 0인지 확인하십시오. 일부 헤드폰에는 볼륨에 대한 별도의 물리적 컨트롤도 있습니다. 그러니 그것도 확인해보세요.
  • 다른 USB 포트를 사용하여 헤드셋을 연결하십시오. 마더보드에 직접 연결된 USB 포트가 더 많은 전력을 공급받기 때문에 사용해보는 것이 좋습니다.
  • 허브나 도크가 아닌 헤드셋을 PC에 직접 연결합니다.
  • USB 포트에서 헤드셋을 뽑고 PC를 다시 시작합니다. PC를 다시 시작하여 USB 포트에서 전원을 제거할 수도 있습니다.
  • 주변 장치를 사용하지 않고 헤드셋을 다른 PC에 연결합니다.

헤드셋에 문제가 있다고 확신하는 경우 하드웨어 전문가에게 문제를 해결할 수 있는지 확인해야 합니다. 그들이 할 수 없다면, 당신은 새로운 것을 사야합니다. USB 포트가 제대로 작동하지 않는 경우 교체할 수도 있습니다.

이것이 문제의 원인이 아닌 경우 시스템의 소프트웨어 문제에 대한 지속적인 솔루션으로 이동해야 합니다.

문제 해결사 실행

Windows에는 시스템 구성 요소의 사소한 문제를 스캔하고 수정하는 전용 문제 해결사가 함께 제공됩니다. 하드웨어 및 장치 문제 해결사는 USB 포트 및 장치도 포함하는 주변 장치에 대해서만 이 작업을 수행합니다.

따라서 헤드폰이 작동하지 않을 때 이 기능을 실행해야 합니다. 다음과 같이 할 수 있습니다.

  1. Win + R을 눌러 실행을 엽니다.
  2. 입력하다 msdt -id DeviceDiagnostic 문제 해결사를 엽니다.
  3. 선택하다 다음 그리고 화면의 지시를 따릅니다.
    하드웨어 및 장치 문제 해결

오디오 문제 해결사를 실행하여 USB 대신 오디오와 관련된 잠재적인 문제를 해결할 수도 있습니다. 이를 위해,

  1. 실행을 열고 입력하십시오. ms-settings:troubleshoot.
  2. 선택하다 추가 문제 해결 또는 추가 문제 해결.
  3. 딸깍 하는 소리 운영 오디오 재생 옆에 있거나 오디오를 재생 클릭 이 문제 해결사 실행.
    오디오 문제 해결사 실행

사운드 설정 확인

컴퓨터에는 현재 출력 및 입력 사운드 장치를 지정하는 설정이 있습니다. USB 헤드셋이 현재 또는 기본 사운드 장치로 설정되어 있지 않으면 작동하지 않습니다. 이 설정을 확인하고 변경하려면

  1. 실행을 열고 입력하십시오. ms-settings:sound 사운드 설정을 엽니다.
  2. 선택하다 사운드를 재생할 위치 선택 그것을 확장하십시오.
  3. 기타 장치가 아닌 USB 헤드셋 옆의 라디오 버튼이 선택되어 있는지 확인하십시오.
    기본 스피커
  4. 또한 헤드셋의 마이크가 작동하지 않는 경우 아래로 스크롤하여 입력하다 이 장치를 선택합니다. 그런 다음 볼륨이 낮거나 비활성화되어 있지 않은지 확인합니다.
    마이크 설정
  5. 이제 아래로 스크롤하여 볼륨 믹서 응용 프로그램에 적절한 볼륨이 있는지 확인합니다.
    볼륨 믹서

소리 개인 정보 설정 확인

헤드셋의 마이크가 작동하지 않는 경우 개인 정보 설정도 확인하고 앱이 장치에 액세스할 수 있는지 확인해야 합니다. 다음과 같이 할 수 있습니다.

  1. 실행을 엽니다.
  2. 입력하다 ms-settings:privacy-microphone 마이크 개인 정보 설정을 엽니다.
  3. 옆에 있는 스위치를 확인하십시오. 마이크 액세스 필요한 응용 프로그램은 우수한.
    마이크 개인 정보 보호 활성화

응용 프로그램의 독점 제어 비활성화

또 다른 방법은 앱이 헤드셋을 독점적으로 제어할 수 있도록 하는 옵션을 비활성화하는 것입니다. 오디오를 재생하지 않는 일부 응용 프로그램은 장치를 제어하고 소리를 생성하지 못하게 할 수 있습니다.

옵션을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 실행을 열고 입력하십시오. mmsys.cpl 사운드 속성을 엽니다.
  2. 존재하다 재생 탭에서 헤드셋의 스피커를 두 번 클릭하고 고급의 상표.
  3. 체크 해제 애플리케이션이 이 기기를 독점적으로 제어하도록 허용 클릭 확인.독점 제어 비활성화
  4. 이동 녹음 탭을 누르고 헤드셋의 마이크에 대해 동일한 단계를 수행합니다.

드라이버 업데이트 또는 재설치

오래되거나 문제가 있는 드라이버는 이 문제의 주요 원인 중 일부입니다. 특히 장치가 더 오래되고 최신 시스템 버전이 있는 경우에 그렇습니다. 이러한 문제를 해결하려면 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 이를 위해,

  1. 실행을 열고 입력하십시오. devmgmt.msc 장치 관리자를 엽니다.
  2. 확장 오디오 입력 및 출력.
  3. 헤드셋 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 > 자동 드라이버 검색.
  4. 마이크와 스피커 모두에 대해 이 작업을 수행합니다.오디오 드라이버 업데이트
  5. 이제 확장 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 헤드셋용 드라이버를 업데이트합니다.
  6. 그런 다음 확장 범용 직렬 버스 컨트롤러.
  7. 모든 USB 컨트롤러의 드라이버를 업데이트합니다.USB 드라이버 업데이트

헤드폰용 최신 오디오 드라이버가 이미 있는 경우 다시 설치해야 합니다. 이를 위해,

  1. 장치 관리자를 엽니다.
  2. 확장 오디오 입력 및 출력.
  3. 헤드셋 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기기 제거 > 제거.
  4. 마이크와 스피커 모두에 대해 이 작업을 수행합니다.
  5. 내부 헤드폰 장치에 대해 동일한 단계를 수행합니다. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러.
    사운드 장치 제거
  6. 그런 다음 공식 웹 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오.

다른 USB 장치에 문제가 있는 경우 USB 컨트롤러 드라이버, 특히 허브를 다시 설치할 수 있습니다.

충돌 장치 비활성화

일부 호환되지 않는 오디오 또는 사운드 드라이버는 헤드폰 드라이버와 충돌하여 작동하지 않을 수 있습니다. 불필요한 오디오 장치를 비활성화하여 충돌을 해결할 수 있습니다. 많은 사용자가 USB 오디오 드라이버에 대해 Intel Smart Sound Technology를 비활성화하여 이 문제를 해결할 수 있었습니다.

충돌하는 장치를 제거하려면:

  1. 장치 관리자를 엽니다.
  2. 확장 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러.
  3. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하십시오. 장치 비활성화.
    사운드 장치 비활성화
  4. 확인하다 .

PC를 다시 시작하고 헤드셋이 작동하는지 확인합니다.

USB 선택적 일시 중단 비활성화

시스템에는 유휴 상태일 때 USB 포트를 선택적으로 일시 중단하는 옵션이 있습니다. 그러나 장치가 USB 자체에 웨이크-업 신호를 제공하지 않기 때문에 오디오 USB 장치를 꽂았을 때 USB가 웨이크업되지 않는 경우가 있습니다.

이러한 문제를 방지하기 위해 USB 선택적 일시 중단을 비활성화할 수 있습니다. 이를 위해,

  1. 실행을 열고 입력하십시오. powercfg.cpl 전원 옵션을 엽니다.
  2. 선택하다 요금제 설정 변경 귀하를 위해 선택된 전원 관리 옵션.
    요금제 설정 변경
  3. 딸깍 하는 소리 고급 전원 설정 변경.
  4. 확장 USB 설정 > USB 선택적 일시 중단 설정.
  5. 내부 옵션을 다음으로 설정하십시오. 장애가 있는.
    USB 선택적 일시 중단 설정 비활성화
  6. 그런 다음 엽니다. 기기 관리자.
  7. 확장 범용 직렬 버스 컨트롤러.
  8. 허브 드라이버를 두 번 클릭하여 속성을 엽니다.
  9. 그것으로 이동 에너지 관리 탭을 선택하고 옵션을 선택 취소합니다.
    USB 허브 꺼짐 절전 전원 비활성화됨
  10. 딸깍 하는 소리 확인.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *